e-commerce(bukalapak.com)

E-commerce adalah suatu kegiatan transaksi yang dilakukan secara elektronik antara pihak penjual dengan pembeli, bisa pihak dari pemerintah, sebuah perusaahaan maupun perorangan. E-commerce sendiri sebenarnya sudah ada selama  lebih dari 20 tahun. Teknologi yang disebut dengan Electronic Data Interchange(EDI) dan Electronic Funds Transfer(EFT) pertama kali diperkenalkan pada akhir tahun 1970-an.

Kelebihan dari e-commerce:

-          - Otomatisasi

-          - Integrasi

-          - Publikasi

-          - Interaksi

-          - Transaksi

Keuntungan dari e-commerce:

-          - Bagi perusahaan, melakukan kegiatan bisnis secara online, mereka dapat menjangkau para pelanggan tanpa ada batasan wilayah maupun negara karena memperluas bisnis sama saja meningkatkan keuntungan dan mereka juga dapat mengumpulkan informasi tentang para pelanggannya melalui cookies.

-         - Bagi pembeli, dengan melakukan kegiatan bisnis secara online, para pembeli tidak bersusah payah mengeluarkan biaya transportasi, tenaga dan waktu untuk membeli sesuatu karena dengan adanya e-commerce mereka dapat melakukannya di alat elektronik yang mereka punya dan dapat tersambung dengan online.

Secara ringkas keuntungan e-commerce tersebut adalah sebagai berikut:

-           Konsumen             : harga lebih terjangkau, bisa belanja di satu tempat saja

-          Pengelola Bisnis      : efisiensi, tepat waktu, tanpa kesalahan

-          Manajemen            : meningkatnya keuntungan, kesetiaan para pelanggan

Ada berbagai jenis e-commerce, seperti Business to Costumer(B2C), Business to Business(B2B), Costumer to Constumer(C2C) dan Costumer to Business(C2B).

Pada di blog ini akan membahas bagaimana belanja di bukalapak.com  yang termasuk dalam Costumer to Costumer(C2C) dan disini kita dapat melakukan nego, berikut caranya membelinya:

1   1. Cari barang, kamu dapat mencari barang yang kamu inginkan melalui fitur Search atau berdasarkan kategori.

2    2. Klik beli, Pilih barang yang kamu inginkan. Kamu bisa membeli dengan cara Beli Harga Pas atau Nego. Cara nego hanya dapat dilakukan jika penjual menggunakan layanan tersebut.

a.       Beli harga pas, kamu bisa langsung klik beli dengan harga pas

b.      Beli nego, hanya dapat dilakukan apabila terdapat tombol nego

1.       Klik nego kemudian akan muncul pop up menu untuk mengisi harga nego.

2.       Masukkan harga nego

3.       Pantau nego kamu dihalaman negosiasi.

Menunggu Tanggapan, Tawaran nego Kamu masih menunggu keputusan penjual

Nego Diterima, Tawaran nego Kamu diterima oleh penjual

 

Nego Ditolak, Tawaran nego Kamu ditolak oleh penjual

Notifikasi juga akan dikirimkan ke e-mail anda jika nego diterima atau ditolak.

3       3.Shopping review, Setiap pembelian barang baik dengan beli pas atau nego, kamu akan melalui halaman shopping review. Pada halaman ini kamu wakib melengkapi alamat tujuan pengiriman barang.

a.       Pastikan deskripsi produk sudah sesuai

b.      Lengkapi form pada kolom Shipping Details

c.       Total Summary akan muncul setelah kamu melengkapi shipping details.

d.      Klik Next untuk lanjut ke proses metode pembayaran.

4     4.Pembayaran, Kamu dapat melakukan pembayaran ke rekening Bukalapak melalui BukaDompet, Mandiri ClickPay, BCA KlikPay atau Transfer.

a.       Pembayaran dengan BukuDompet, BukaDompet adalah sebuah dompet virtual yang dimiliki setiap pengguna Bukalapak guna menyimpan dana hasil penjualan (remit) dan dana hasil pengembalian (refund) transaksi.

                                                               i.      Saldo diperoleh dari hasil penjualan atau pengembalian dana transaksi.

                                                             ii.      Status transaksi otomatis menjadi "Paid" tiap pembayaran.

                                                            iii.      Pencairan dana dapat dilakukan maksimal 1 kali sehari.

                                                           iv.      Jumlah minimal untuk pencairan dana adalah Rp 25.000,-

b.      Pembayaran dengan Mandiri ClikPay,

                                                               i.      Kamu harus terdaftar dalam layanan Mandiri ClickPay untuk bisa menggunakan layanan ini

                                                             ii.      Lengkapi form Mandiri ClickPay

c.       Pembayaran dengan BCA KlikPay

                                                               i.      Kamu harus memiliki fasilitas KlikBCA Individu atau BCA Card

                                                             ii.      Nilai minimum per transaksi yang diperbolehkan adalah Rp10.000,- dan maksimum Rp100.000.000,-

d.      Pembayaran dengan transfer

                                                               i.      Setelah berhasil melakukan transfer, Kamu wajib melakukan konfirmasi pembayaran dengan cara menekan Konfirmasi pada halaman transaksi.

                                                             ii.      Lengkapi data pada pop up konfirmasi pembayaran

                                                            iii.      Tekan submit

Bukalapak akan mengembalikan 100% dana pembeli ke saldo BukaDompet jika penjual tidak mengirim barang setelah 4x24 jam dari pembayaran.

       5. Terima barang dan beri Feedback, setelah barang sampai lakukan konfirmasi dengan menekan Barang Diterima pada halaman Transaksi. Transaksi akan diaggap selesai setelah kamu memberika feedback kepada penjual tersebut.

a.       Setelah barang diterima, lakukan konfirmasi dengan menekan Barang Diterima pada halaman Transaksi

b.      Transaksi akan dianggap selesai setelah kamu memberikan feedback kepada penjual. Apabila kamu menyukai layanan penjual tersebut, berilah feedback positif dan isilah kolom testimoni mengenai tanggapanmu terhadapnya.

sumber:
 http://elearning.gunadarma.ac.id/docmodul/modul_introduction_e-commerce/d.BAB%20I-Pengertian%20E-commerce.pdf
https://guide.bukalapak.com/buyer